Una vez su pedido se realice en la página, su compra se procesa y se envía en un plazo de un día hábil*. En el detalle de su compra o en el correo electrónico que asignó en su registro debe llegar el número de seguimiento para así poder rastrear su pedido.

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Todos nuestros envíos son realizados a través de la paquetería ESTAFETA. La paquetería tiene un plazo de entrega a domicilio de 3 a 5 días hábiles.

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*Día hábil se entiende como días laborales de la semana; lunes a viernes, exceptuando los días sábados, domingos y días festivos. Cualquier pedido que se realice durante un día inhábil se recorrerá el envío hasta el siguiente día hábil de la semana.

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Si su pedido requiere de uno o varios ajustes, es posible que el tiempo de despacho pueda demorar más de un día hábil, esto debido a que lleva un proceso de elaboración adicional que en ocasiones puede retrasarse por la carga de trabajo del área de corte y ajuste. 

 

Programe sus envíos con tiempo y cualquier duda acerca de su envío no dude en contactar con un asesor a través del chat en línea de la página, o bien llamar al teléfono que aparece en la parte superior de su pantalla.

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